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        二○○三年的會議需要解決什么問題呢?首先是深化設計師們對于信息的認識。設計師的任務是信息傳達。但是,信息到底是什么呢?也就是,設計要完成的究竟是什么呢?

   我們并非是信息科學家,也不是信息技術工作者。因此,即便面對同樣的信息,我們的工作重點也和他們不同。我認為:對設計師來說,信息就應該是一種產品。既然是產品,質量就應該有保障。信息質量的提高,能使其更便捷、迅速地傳播。用理查德·沃爾曼的話來說:“信息設計的目標就是給予用戶力量。”有些信息在世界廣為流傳,有些信息給人們帶來強烈的震撼,有些信息讓商品銷售得更好,這都是信息的力量發生作用的例證。信息品質的提高帶來的力量,能夠增加受眾的接受能力。

設計師的任務就是提高信息的品質,增強傳播的力量。技術的進步并不能直接帶來信息品質的提高。“如何更容易了解?如何令人更加舒適?如何更為簡單的傳達?如何才能讓人感動?”—這些才是衡量設計師的信息處理能力的尺度。

最近,在腦科學領域,有關信息的品質研究取得了一些進展。這給設計領域內的信息研究提供了一些幫助。設計師們應該了解信息的品質差異會帶來不同的傳達速度與感動程度。設計師們在處理這個問題時的高下,體現出了他們所具有的能力。