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在過去,我們對于不同媒體的讀者特征只有一個模糊的認知,而這些資料又只有媒體本身可以提供。如果上文中描述的酒店標識設計的場景真的即將到來。
那么酒店標識設計的公關(guān)行為所產(chǎn)生的每一篇新聞報道都將面臨非常嚴苛的評估和考驗,就如同在激烈競爭的市場中上架的貨物一樣。
瞄準特定受眾的公關(guān)計劃必須如同酒店標識設計的行銷計劃一樣精確縝密。酒店標識設計的公關(guān)從業(yè)人員不能只自滿于在特定的媒體上產(chǎn)生新聞報道,他們必須更進一步關(guān)心是哪些使用者點擊并且閱讀這些報道。
這些讀者是不是原先設定的受眾呢?他們之中又有多少人因此對客戶的議題或是產(chǎn)品產(chǎn)生了興趣?最后,又有多少人真正采取了諸如購買等客戶所期待的行為呢?
酒店標識設計的公關(guān)業(yè)和互動科技的專家們將必須并肩設計整個溝通計劃,如此才能確保達成預先設定的目標,同時收集到所需要的資訊。
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