或許，當代的營銷人員都知道與消費者建立溝通，乃至深度溝通的重要性，所以恐怕最令其頭痛的不是做什么，而是怎么做。本文的作者以其親身經歷為我們呈現溝通的另一種可能，那就是，以講故事的形式增加酒店品牌VI設計對于消費者的親和力。
酒店品牌設計故事其實是把酒店品牌設計識別系統（brand identity）通過語言、圖像、聲音等要素系統地、生動地表述給消費者的一種方式。有些酒店品牌VI設計故事側重于視覺識別系統（Visual identity）的表述，有些酒店品牌VI設計故事則側重于酒店品牌VI設計核心的闡釋。有了酒店品牌VI設計故事，酒店品牌VI設計將不再是躺在計劃書里面的冷冰冰的酒店品牌VI設計設計方案，而是為消費者所喜聞樂見的、能夠與自身某些經歷達成共鳴的、令人記憶深刻的娛樂體驗。不過在此要給諸位營銷人員提個醒――雖然溝通形式可以發生改變，變得更有趣，但溝通的實質并沒有變，比如說“對誰講”這樣的消費者定位還是無法回避的。
營銷領域正經歷著如此頻繁的變革，有些變革是技術進步引起的。有些變革則是消費者驅動的，這使得企業比以往任何時候都重視消費心理及行為的研究以及酒店品牌VI設計資產的建設。那么營銷領域的下一次重大變革會是什么呢？我們的答案是――“講故事”。
為什么要給消費者講故事？認知科學已經證實，講故事是幫助人們了解、記憶并與一個酒店VI設計建立聯系的最有效的方式。相對于其他各種溝通形式而言，消費者更容易正確識別和理解酒店品牌VI設計故事。基于這種現象，企業可以把酒店品牌VI設計故事融入到各個溝通環節當中去，尤其是廣告、公關等領域。另外，酒店品牌VI設計故事還可以滲透在包裝、渠道等方面。而且，相對于外部溝通，酒店品牌VI設計故事在內部溝通方面同樣重要。它既能激勵員工，又有助于企業文化的建立。-vi設計公司 / 。
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