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各種激勵酒店營銷團(tuán)隊的方法
Post by hotelcis, 2015-2-4, Views: 酒店營銷工作是一項具有挑戰(zhàn)性的工作,充滿艱辛與困難。酒店營銷經(jīng)理要不定期地對酒店營銷人員進(jìn)行激勵,設(shè)置競爭獎勵能激發(fā)其求勝意志,提高其士氣。競爭激勵的目的是鼓勵酒店營銷人員付出比平時更多的努力,創(chuàng)造出比平時更高的業(yè)績。
酒店獎勵設(shè)置面要寬,競賽至少要設(shè)法使參加者大多數(shù)人有獲得獎勵的機(jī)會。成功煩人獎勵辦法是鼓勵大多數(shù)人。獎勵面太窄,會使業(yè)績中下水平的營銷人員失去信心,使他們無動于衷。
對于酒店營銷經(jīng)理來說,可以采用的激勵手法大致分為兩種:財務(wù)性的獎賞和非財務(wù)的獎賞。
1.金錢是最有效的激勵工具。據(jù)調(diào)查顯示,酒店營銷人員最喜歡的是加薪或發(fā)放獎金。
2.除了財務(wù)性的獎賞之外,非財務(wù)性的獎賞也同樣重要。酒店員工的報酬未達(dá)到基本水準(zhǔn),員工會感到不滿意,但是酒店員工的報酬達(dá)到基本水準(zhǔn)后,給予他們再多的財務(wù)性獎賞,員工扔不滿意,唯有給予他們財務(wù)性的獎賞才能產(chǎn)生激勵效果。
競賽是利器,可以致勝也可以傷人,關(guān)鍵要看競賽的規(guī)則、辦法。獎勵方式是否與競賽目標(biāo)一致。如果偏離了方向,競賽就失去意義,甚至造成相反的效果。
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Tags: 酒店營銷
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