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但是這個理念似乎只有在想企業營銷策略時才使用,沒有人真正根據消費者的取向來設計企業營銷的組織結構,因為“傳統的方式也沒什么不好”。
于是,組織的系統限制了內外部資源的整合,妨害了競爭力和進步。消費者導向,其實是一切行銷傳播的基礎真理。
根據消費者導向來改變組織是需要膽識的。IBM Midwest的例子可作為一個很好的例子。
攘外必先安內,要打贏行銷的戰役,就先從內部的真理思考做起吧。
傳播的百寶箱——關于雀巢奶粉整合傳播案例
稚嫩的小女生,用甜甜軟軟的語調說:“我就是喝雀巢奶粉長大的孩子啊!”這句廣告對于各階層的消費者來說,相信都是耳熟能詳的。
喝雀巢奶粉的小朋友,隨著時間的流逝,漸漸長大成為醫生、工程師、畫家、客戶或者是廣告人……他們需要的,當然不再只是屬于孩子的奶粉。
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