a亚洲欧美中文日韩在线v日本-a亚洲va韩国va欧美va久久-a性视频-a网站在线观看-亚洲成av人影片在线观看-亚洲成av人片在线观看无码

        酒店服務(wù)質(zhì)量是指酒店服務(wù)活動所能達到規(guī)定要求和滿足顧客需求的能力與程度，包括技術(shù)性質(zhì)量（結(jié)果要素）和功能性質(zhì)量（過程要素）兩個方面。
        技術(shù)性質(zhì)量是指酒店服務(wù)生產(chǎn)過程的結(jié)果，也稱結(jié)果質(zhì)量。結(jié)果質(zhì)量是顧客在酒店服務(wù)過程結(jié)束后的“所得”，通常包括酒店建筑外觀、酒店VI設(shè)計、功能環(huán)境、設(shè)施設(shè)備、服務(wù)項目、實物產(chǎn)品等，這些構(gòu)成了酒店服務(wù)質(zhì)量的一個基本要素。
 

        建筑外觀。建筑外觀是指酒店建筑帶給顧客的視覺感受，包括獨特的建筑設(shè)計手法、建筑體量比例、表面材質(zhì)處理、設(shè)計語言符號等。酒店的建筑在一定程度上體現(xiàn)了酒店的品質(zhì)。歷史的、地域的、藝術(shù)的各種文化元素的運用，賦予酒店建筑深刻的文化內(nèi)涵，能給顧客帶來第一視覺沖擊。
        功能環(huán)境。由酒店的空間布局、內(nèi)外部交通流線設(shè)計、室內(nèi)裝潢、燈光音響、室內(nèi)溫度等構(gòu)成。在功能環(huán)境的設(shè)計上，要體現(xiàn)科學(xué)性、功能性、合理性、藝術(shù)性及整體性，在此基礎(chǔ)上帶給客人方便性、舒適性、易識性及安全性。

 

 

 

（注明：轉(zhuǎn)載請注明來源于人和時代酒店vi設(shè)計 http://www.wuxiancewen.com.cn ）

說明：本設(shè)計百科內(nèi)容來源于網(wǎng)絡(luò)，僅供學(xué)習(xí)，版權(quán)歸原作者所有。如有侵犯版權(quán)，或者錯誤，請與我聯(lián)系，我會及時處理！謝謝。