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由于每個互聯網都含有返回地址的域，所以酒店可以很容易地參加有關論壇并建立一個該論壇用戶的數據庫。例如，酒店營銷人員可以在rec.tourists新聞組中考察幾天，獲得幾百個名字和電子郵箱地址，然后寄送關于酒店與旅游點、景區的電子郵件。電子郵件是接觸互聯網用戶最直截了當的方法。

因而從總體上看，如果酒店能夠遵守互聯網網上禮儀與網絡文化，其營銷將獲得比較大的成功。增進網上營銷或服務的另一種方法就是在郵寄給論壇或者郵件列表的每一則信息的簽名文件里進行宣傳。營銷人員不妨把簽名文件想象為酒店信箋的頭，也可以把它叫做“小型廣告牌”。互聯網用戶認為在簽名文件里可以寫進酒店的電話號碼、傳真號碼、郵政地址等，對酒店宣傳信息感興趣的人就能繼續了解下去。