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    不論酒店個人還是酒店企業，都有一套或明顯或隱晦不明的酒店VI設計信念系統。有些酒店并不重視他們的信念系統，有些酒店搞不清楚他們有哪些信念，有些酒店則有好幾組信念系統——這些狀況對酒店VI設計都會形成或大或小的問題。
    正確的酒店VI設計信念系統是建立一個內在正面循環所不可或缺的第一步。這個正面循環將信念轉化在酒店及員工的行為之上。
    再由行為轉化為酒店品牌，最后再由酒店品牌轉化為……我們在這里先賣個關子，讓我們先定義“信念系統”以及它的作用。
 

    一套酒店VI設計信念系統是由酒店組織中的兩個元素交織而成的：
    •你的目的：酒店想要達成的境界。
    •你的原則：酒店達成目的所仰賴的獨特價值觀。
    這里的目的指的是酒店VI設計的使命、愿景、希望達成的目標，多半是可以量化衡量的，或至少是有形的具體事物。而這里的原則談的是行事風格、決策方式、價值判斷基準，多半是無形的精神指標。