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    在企業營銷中，每個人都認為他們能說出高質量和低質量產品的差別，但實際上兩者之間的差別總是不太明顯。
    •勞力士比天美時走得更精準嗎？你肯定嗎？
    •徠卡比賓得的攝影效果更好嗎？你肯定嗎？
    •奔馳比凱迪拉克更不易出現機械故障嗎？你確信嗎？
 

    •赫茲比阿拉莫提供的服務更好嗎？你肯定嗎？
    •萬寶龍筆筆Cross筆的書寫更流暢嗎？你肯定嗎？
    •可口可樂比百事可樂的味道更好嗎？多數人是因為可口可樂比百事可樂賣得多才這么認為的，然而在口味測試中多數人喜歡百事可樂。
    普通消費者會質疑口味測試，如果可口可樂比百事可樂賣得多，而結果顯示百事可樂的口味更好，那么這個測試肯定是有問題。
    質量取勝的觀點擁有千千萬萬的信徒，這種觀點認為，打造一個更好的品牌的方式就是產生出更高質量的產品。