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酒店提供了怎樣的平臺給員工進(jìn)行自我培訓(xùn)？

對于酒店店長以外的員工，酒店有個內(nèi)部考試培訓(xùn)平臺——E-learning，在這個平臺上，酒店員工可以不斷地進(jìn)行自我培訓(xùn)，也可以像考級一樣不停地考。雖然今天你是客房服務(wù)員，但是如果覺得自己已經(jīng)達(dá)到客房主管的水平，但你上面有客房主管，因此暫時上不去，沒關(guān)系，你可以先考試，你能通過這考試，說明你已經(jīng)取得了成為客房主管的資格，到了其他分店需要客房主管的時候，你就可以優(yōu)先成為候選人。在這樣的一個自我培訓(xùn)的平臺中，你會學(xué)習(xí)到很多的酒店管理知識，同時也能夠讓你對酒店的了解更上一層。

為了提高酒店VI設(shè)計系統(tǒng)的統(tǒng)一規(guī)范與各分店的實力，提升經(jīng)營業(yè)績，酒店分店經(jīng)常會引進(jìn)人才，同時進(jìn)行相應(yīng)的酒店VI設(shè)計知識管理。為此，酒店開發(fā)了名為“酒店傳奇”的虛擬空間，在該空間中，酒店各分店可根據(jù)自身實際情況，在保證正常經(jīng)營的前提下，或?qū)⒈镜陜?yōu)秀基層員工輸送到其他分店，或利用本店優(yōu)秀員工為其他分店進(jìn)行知識及技能培訓(xùn)，或為其他分店分擔(dān)一些臨時性的工作。整個交易過程采用競價原則，使用虛擬貨幣，這樣就實現(xiàn)了人才內(nèi)部高效運轉(zhuǎn)的目的。該平臺的出現(xiàn)一方面可以有效地促進(jìn)酒店統(tǒng)一規(guī)模的VI設(shè)計系統(tǒng)和分店的人才流動，以達(dá)到供需平衡的目標(biāo)；另一方面通過虛擬英雄榜的排名，實現(xiàn)員工自我價值的提升。

 

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